1. Introducción
Esta política de privacidad tiene como objetivo explicar de manera clara y transparente cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos que usted proporciona o que se recopilan automáticamente al visitar este sitio y sus subpáginas. El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD/GDPR).
2. Finalidad y base legal del tratamiento de datos
En la subpágina /demo, usted puede probar el sistema de mensajería de Deliveo durante 14 días sin obligaciones. Para ello, solicitamos sus datos de contacto empresarial. La base legal para el tratamiento de los datos es: su consentimiento (RGPD art. 6, nº 1, letra a), preparación para la celebración de un contrato y interés legítimo (contacto y ventas). Los datos se tratan únicamente para gestionar consultas y la comunicación comercial.
3. Qué datos recopilamos
Tratamos las siguientes categorías de datos:
- En caso de solicitud de demostración: los datos de contacto proporcionados en el formulario.
- Datos técnicos relacionados con el uso del sitio: dirección IP, información del dispositivo, cookies.
4. Plazo de conservación de los datos
Los datos proporcionados en la subpágina /demo se almacenan como máximo un año, si el interés no se convierte en contrato. Si se celebra un contrato, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para su cumplimiento. Este plazo es conforme al propósito del tratamiento de datos y al principio de minimización de datos.
5. Compartición de datos y transferencia a terceros
Sus datos personales no se comparten con terceros con fines comerciales o de marketing. La compartición de datos solo puede ocurrir en los siguientes casos:
- si lo exige la ley;
- si los datos son tratados por un subcontratista en nombre del responsable de datos (por ejemplo, soporte en su país) – en este caso, el nivel de protección de datos está garantizado contractual.
6. Cookies y seguimiento
Este sitio web, como la mayoría, utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar hábitos de los visitantes y optimizar el funcionamiento del sitio. Los tipos de cookies pueden ser “estrictamente necesarias”, analíticas o para fines de marketing. Si no acepta cookies no estrictamente necesarias, puede desactivarlas en la configuración de su navegador.
Los datos analíticos se procesan únicamente de manera anónima y no se vinculan con los datos personales proporcionados en el formulario /demo.
Cookies de Google Analytics
Nuestro sitio utiliza el servicio Google Analytics, un sistema de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google Analytics coloca cookies en su dispositivo para recopilar datos estadísticos y de tráfico sobre el uso del sitio web. La información recopilada (por ejemplo, su dirección IP, hora de la visita, páginas vistas) puede almacenarse y procesarse en los servidores de Google en EE. UU.
El objetivo de estas cookies es comprender cómo los visitantes usan el sitio web y mejorar la experiencia y el rendimiento del sitio. Google trata estos datos de acuerdo con su política de privacidad y proporciona al responsable de datos información estadística agregada sin identificación personal.
El uso de cookies requiere su consentimiento, que se otorga al aceptar el banner de cookies. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento a través de la configuración del navegador o eliminando las cookies.
7. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales – incluidos los datos recopilados en la subpágina /demo – contra el acceso no autorizado o la divulgación.
8. Derechos del interesado
De acuerdo con el GDPR, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso – puede solicitar información sobre qué datos procesamos sobre usted.
- Derecho de rectificación – si los datos son incorrectos o incompletos, puede solicitar su corrección.
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”) – puede solicitar la eliminación de sus datos si no existe base legal para su tratamiento.
- Derecho a la limitación del tratamiento – puede solicitar la limitación del procesamiento de datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos – si el tratamiento es automatizado y basado en datos proporcionados por usted.
- Derecho de oposición – si el tratamiento se basa en interés legítimo y usted se opone.
- Derecho a retirar el consentimiento – si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a: [email protected]. Su solicitud se atenderá sin demora indebida, como máximo en 1 mes.
9. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política periódicamente – por ejemplo, debido a cambios legales, desarrollo de servicios o cambios en la práctica interna de tratamiento de datos. Los cambios se publicarán en el sitio web y, en caso de modificaciones significativas y si aún conservamos sus datos, se le notificará.
10. Contacto
Para preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos, contáctenos en: [email protected]
Responsable del tratamiento: Mav-IT Kft.
Dirección: Hungría, H-1183 Budapest, Ráday Gedeon u. 1
Número de identificación fiscal: HU12368615