1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer clairement et de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous fournissez ou qui sont collectées automatiquement lorsque vous visitez ce site web et ses sous-pages. Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.
2. Finalité et base légale du traitement des données
Sur la sous-page /demo, vous avez la possibilité de tester le système de livraison Deliveo pendant 14 jours sans engagement. À cette fin, nous demandons vos coordonnées professionnelles. La base légale du traitement est : votre consentement (article 6, paragraphe 1, a) du RGPD), la préparation à la conclusion d’un contrat et l’intérêt légitime (contact et vente). Le traitement des données est uniquement destiné à la gestion des demandes et à la communication commerciale.
3. Quelles données collectons-nous ?
Nous traitons les catégories de données suivantes :
- Pour une demande de démo : les coordonnées fournies dans le formulaire.
- Données techniques liées à l’utilisation du site : adresse IP, informations sur l’appareil, cookies.
4. Durée de conservation des données
Les informations que vous fournissez sur la sous-page /demo sont conservées pendant un maximum d’un an si votre intérêt ne conduit pas à un contrat. Si un contrat est conclu, les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat. Cette période correspond à la finalité du traitement et au principe de minimisation des données.
5. Partage des données et transfert à des tiers
Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales ou marketing. Le partage des données ne peut avoir lieu que dans les cas suivants :
- si la loi l’exige ;
- si le traitement est effectué par un sous-traitant pour le compte du responsable du traitement (par exemple, support technique dans votre pays) – dans ce cas, le niveau de protection est garanti par contrat.
6. Cookies et suivi
Ce site web, comme la plupart, utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le comportement des visiteurs et optimiser le fonctionnement du site. Les cookies peuvent être « strictement nécessaires », analytiques ou à des fins marketing. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies non strictement nécessaires, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.
Les données analytiques sont traitées uniquement de manière anonyme et ne sont pas associées aux informations personnelles que vous fournissez via le formulaire /demo.
Cookies Google Analytics
Notre site utilise Google Analytics, un service d’analyse web exploité par Google Inc. (« Google »). Google Analytics place des cookies sur votre appareil afin de collecter des données statistiques et de trafic concernant l’utilisation du site. Les informations collectées (par exemple, adresse IP, heure de visite, pages consultées) peuvent être stockées et traitées sur les serveurs de Google aux États-Unis.
L’objectif de ces cookies est de comprendre comment les visiteurs utilisent le site et d’améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site. Google traite ces informations conformément à ses politiques de confidentialité et fournit au responsable du traitement des données des données statistiques agrégées sans identification personnelle.
L’utilisation des cookies nécessite votre consentement, donné en acceptant la bannière de cookies. Ce consentement peut être retiré à tout moment via les paramètres du navigateur ou en supprimant les cookies.
7. Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles – y compris les informations collectées sur la sous-page /demo – contre tout accès non autorisé ou divulgation.
8. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès – vous pouvez demander quelles données nous traitons à votre sujet.
- Droit de rectification – si les données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») – vous pouvez demander la suppression de vos données s’il n’existe pas de base légale pour le traitement.
- Droit à la limitation du traitement – vous pouvez demander la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données – si le traitement est automatisé et basé sur les données que vous avez fournies.
- Droit d’opposition – si le traitement est fondé sur un intérêt légitime et que vous vous y opposez.
- Droit de retirer votre consentement – si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez contacter : [email protected]. Votre demande sera traitée sans délai injustifié, au plus tard dans un délai d’un mois.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre – par exemple, en raison de modifications légales, du développement de services ou de changements internes dans les pratiques de traitement des données. Les modifications seront publiées sur le site et, en cas de modifications importantes et si nous disposons toujours de vos données, vous serez informé de manière appropriée.
10. Contact
Pour toute question, commentaire ou demande concernant le traitement des données, veuillez nous contacter à : [email protected]
Responsable du traitement : Mav-IT Kft.
Adresse : Hongrie, H-1183 Budapest, Ráday Gedeon u. 1
Numéro fiscal : HU12368615