A interface de expedição do Deliveo foi concebida para o pessoal que gere operacionalmente o serviço de estafetas. Todas as funções do Deliveo podem ser configuradas a partir da interface de expedição. O nível de acesso pode ser controlado por item de menu. O sistema completo está disponível em 22 línguas e estamos abertos a traduções para outras línguas. Guardamos os seus dados de expedição durante 5 anos. Pode adicionar um número ilimitado de expedidores.
Funções de gestão de envios
Criar, receber manualmente, entregar e atribuir envios aos estafetas. Pode definir diferentes moedas (EUR, USD, HUF) por envio. Gestão precisa do dinheiro e do dinheiro na entrega aos estafetas. É possível criar o envio manualmente ou a partir da importação de ficheiros.
Localizações
Pode criar locais (físicos ou lógicos) (por exemplo, depósitos) para as suas expedições, onde as pode armazenar durante o ciclo de entrega. Também é possível utilizar um leitor de códigos de barras para deslocar as mercadorias entre locais (por exemplo, do veículo para o depósito ou entre dois depósitos). Facilita o serviço de cumprimento.
Soluções de comunicação
O Deliveo tem capacidades de comunicação avançadas. O modelo para SMS e e-mails enviados pode ser modificado. As notificações podem ser activadas/desactivadas por cliente e globalmente.
Estatísticas
- Número de entregas por semana / por hora
- Estatísticas dos clientes (média diária, receitas, volume, peso médio)
- Estatísticas do transportador (média diária de entregas, volume)
- Relatório automático mensal/diário sobre o volume de negócios efectuados
- Estatísticas de retorno filtradas por cliente e transportador
Automações baseadas em regras
O funcionamento avançado da Deliveo, baseado em regras, permite que um pequeno número de expedidores sirva grandes volumes de tráfego. Acreditamos que regras bem configuradas poupam ao Deliveo muitas vezes o custo.
1) Cálculo de tarifas: As taxas de serviço são calculadas de forma exacta e automática com base nos parâmetros predefinidos do envio.
2) Delegação a um parceiro: o sistema decide, com base nos parâmetros do envio, se o envio é entregue pela viatura própria do serviço de correio ou por um serviço de correio parceiro intermediário.
3) Atribuição de tarefas aos estafetas: Quando é criado um novo envio, é decidido qual o estafeta que irá recolher o envio na morada do remetente. A Deliveo atribui a tarefa ao estafeta com base em parâmetros predefinidos.
Entrega com horário
O Deliveo suporta o serviço de janela temporal: quando uma encomenda é enviada, é possível definir uma janela temporal de recolha e uma janela temporal de entrega (janela temporal). Estes dados são apresentados na aplicação do estafeta. O estafeta verá também o horário de funcionamento dos endereços na aplicação.
Exportação de dados
Pode criar o seu próprio modelo e produzir dados exportados do Deliveo em qualquer formato e com qualquer conteúdo.
Gestão de armazéns
Atualmente, os serviços de encomendas e de armazenamento são frequentemente combinados. O Deliveo suporta o seu serviço de cumprimento com a funcionalidade de armazenamento. Os artigos entregues são deduzidos do stock (devolvidos em caso de falha na entrega). Existe um “produto virtual” quando o produto não está fora de stock. Existe um registo de todas as alterações. Os artigos têm código EAN, número de artigo, volume, peso e fotografia.
Confirmação de entrega
O sistema Deliveo cria uma página de assinatura para cada entrega. Este documento contém a assinatura do destinatário, um mapa do local de recolha e todos os detalhes do envio.
Zonas
É possível criar zonas desenhando num mapa. Utilizando as zonas como parâmetros, pode calcular uma taxa de frete ou atribuir tarefas aos estafetas.
Etiquetas de encomenda flexíveis
Há algo importante a acrescentar à etiqueta da encomenda? Pode fazê-lo no Deliveo! O terço inferior da etiqueta da encomenda é um espaço de recreio onde pode colocar quaisquer dados que considere importantes.
Parâmetros do Joker
Precisa de definições especiais para o seu serviço? O Deliveo oferece três parâmetros livremente renomeáveis e utilizáveis para os seus envios.
Localização de veículos por GPS
Com o Deliveo pode seguir os movimentos dos seus veículos em tempo real. Sem necessidade de um sistema GPS montado no carro e sem custos adicionais. Para além do acompanhamento em tempo real, o percurso dos seus veículos é armazenado até 30 dias, durante os quais pode ser consultado a qualquer momento.
Acessórios personalizados
Pode utilizar acessórios no sistema Deliveo como se fizessem parte do sistema. Precisa de um complemento personalizado para o seu serviço? Pode carregar o seu próprio plugin Deliveo ou pedir-nos um orçamento. O Deliveo já oferece uma série de plugins gratuitos para si.
Webhook
O Deliveo permite-lhe iniciar uma chamada URL para um sistema predefinido num evento selecionado. Isto ajuda-o a colaborar entre diferentes sistemas.
API
A conetividade avançada da API do Deliveo permite-lhe ligá-lo a outros sistemas, tais como lojas Web.
Otimização de rotas
O Deliveo ordena as moradas de forma a minimizar o tempo de viagem. O ponto de partida para a otimização pode ser uma localização fixa (por exemplo, para stock em armazém) ou a posição atual do veículo (para estafetas). Também é possível planear um percurso mais longo com vários endereços, caso em que o Deliveo calcula o comprimento total do percurso e o tempo de condução. (O tempo de carregamento por morada pode ser definido.) O percurso exato é mostrado ao condutor pela aplicação de estafetas.