1. Introdução
Esta política de privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados que você fornece ou que são coletados automaticamente ao visitar este site e suas subpáginas. O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (RGPD/GDPR).
2. Finalidade e base legal do tratamento de dados
Na subpágina /demo, você pode experimentar o sistema de entregas Deliveo por 14 dias sem obrigações. Para isso, solicitamos seus dados de contato empresarial. A base legal para o tratamento dos dados é: seu consentimento (RGPD art. 6, nº 1, alínea a), preparação para a celebração de contrato e interesse legítimo (contato e vendas). Os dados são tratados apenas para gerenciar solicitações e comunicação comercial.
3. Quais dados coletamos?
Tratamos as seguintes categorias de dados:
- Em caso de pedido de demonstração: dados de contato fornecidos no formulário.
- Dados técnicos relacionados ao uso do site: endereço IP, informações do dispositivo, cookies.
4. Prazo de retenção dos dados
Os dados fornecidos na subpágina /demo são armazenados por no máximo um ano, caso o interesse não se converta em contrato. Se for celebrado um contrato, os dados serão mantidos pelo tempo necessário para a execução do contrato. Este período está em conformidade com a finalidade do tratamento de dados e o princípio da minimização de dados.
5. Compartilhamento de dados e transferência a terceiros
Seus dados pessoais não são compartilhados com terceiros para fins de venda ou marketing. O compartilhamento de dados só pode ocorrer nos seguintes casos:
- se exigido por lei;
- se os dados forem tratados por um subcontratado em nome do controlador de dados (por exemplo, suporte no seu país) – nesse caso, o nível de proteção de dados é garantido por contrato.
6. Cookies e rastreamento
Este site, como a maioria, utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar hábitos de visitantes e otimizar o funcionamento do site. Os tipos de cookies podem ser “estritamente necessários”, analíticos ou para fins de marketing. Caso não aceite cookies não estritamente necessários, você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.
Os dados analíticos são processados apenas de forma anônima e não são vinculados aos dados pessoais fornecidos no formulário /demo.
Cookies do Google Analytics
Nosso site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pelo Google Inc. (“Google”). O Google Analytics coloca cookies em seu dispositivo para coletar dados estatísticos e de tráfego sobre o uso do site. As informações coletadas (por exemplo, seu endereço IP, horário da visita, páginas visualizadas) podem ser armazenadas e processadas nos servidores do Google nos EUA.
O objetivo desses cookies é entender como os visitantes usam o site e melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site. O Google trata esses dados de acordo com a sua política de privacidade e fornece ao controlador de dados informações estatísticas agregadas sem identificação pessoal.
O uso de cookies requer seu consentimento, concedido ao aceitar o banner de cookies. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento através das configurações do navegador ou excluindo os cookies.
7. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais – incluindo os dados coletados na subpágina /demo – contra acesso não autorizado ou divulgação.
8. Direitos do titular dos dados
De acordo com o RGPD, você possui os seguintes direitos:
- Direito de acesso – você pode solicitar informações sobre quais dados processamos sobre você.
- Direito de retificação – se os dados estiverem incorretos ou incompletos, você pode solicitar correção.
- Direito de exclusão (“direito ao esquecimento”) – você pode solicitar a exclusão de seus dados se não houver base legal para o tratamento.
- Direito de limitação do tratamento – você pode solicitar a limitação do processamento de dados.
- Direito à portabilidade dos dados – se o processamento for automatizado e baseado em dados fornecidos por você.
- Direito de objeção – se o processamento se basear em interesse legítimo e você se opuser.
- Direito de retirada do consentimento – se o processamento for baseado em seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [email protected]. Sua solicitação será processada sem demora injustificada, no máximo em 1 mês.
9. Alterações na política de privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente – por exemplo, devido a alterações legais, desenvolvimento de serviços ou mudanças na prática interna de tratamento de dados. As alterações serão publicadas no site, e em caso de alterações significativas e se ainda tivermos seus dados, você será informado.
10. Contato
Para perguntas, comentários ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
Controlador de dados: Mav-IT Kft.
Endereço: Hungria, H-1183 Budapeste, Ráday Gedeon u. 1
Número de identificação fiscal: HU12368615