Sikkerhed

Grundlæggende sikkerhed

Pålidelig it-support er en forudsætning for stabil og forudsigelig forretningsdrift, herunder drift af strategiske softwaresystemer. Deliveo Delivery Softwares professionelle team arbejder for at sikre, at driften af dit kurersystem er kontinuerlig og problemfri. Med henblik herpå:

  1. De servere, der betjener Deliveo, drives i et lukket, beskyttet serverrum med konstant køling og konstant overvågning. Kontinuerlig drift er sikret ved hjælp af uafbrydelige strømforsyninger.
    Alle vores forbindelser foregår via HTTPS-protokollen. Firewallen udelukker alle IP-adresser, hvorfra den registrerer mistænkelige forsøg på indtrængen. Den server, som softwaren kører på, har et system til beskyttelse af flere kredsløb.

  2. Serverens sikkerhedssystem overvåger og klassificerer løbende ondsindede indtrængningsforsøg og identificerer ud fra disse de lande, hvorfra de fleste ondsindede indtrængningsforsøg kommer, opdelt efter land. For at opretholde stabile og sikre operationer er disse lande begrænset adgang til serveren. Listen over lande, der er udelukket fra tjenesten, revideres og ændres regelmæssigt afhængigt af antallet af indbrudsforsøg.

  3. Der tages backup af Deliveo 2 gange om dagen i tilfælde af tekniske fejl (datatab), som kan føre til en data recovery.

SMS

SMS fra Deliveo er tilgængelig til følgende lande. SMS kan ikke sendes til andre landekoder (for at undgå uventede omkostninger). Hvis du ønsker at sende SMS’er til et land (landekode), der ikke er anført nedenfor (EU-lande + Schweiz og Storbritannien), skal du kontakte kundeservice.

  1. +36 (Ungarn)
  2. +32 (Belgien)
  3. +359 (Bulgarien)
  4. +385 (Kroatien)
  5. +357 (Cypern)
  6. +420 (Tjekkiet)
  7. +45 (Danmark)
  8. +372 (Estland)
  9. +358 (Finland)
  10. +33 (Frankrig)
  11. +49 (Tyskland)
  12. +30 (Grækenland)
  13. +353 (Irland)
  14. +39 (Italien)
  15. +371 (Letland)
  16. +423 (Liechtenstein)
  17. +370 (Litauen)
  18. +352 (Luxembourg)
  19. +356 (Malta)
  20. +31 (Holland)
  21. +47 (Norge)
  22. +48 (Polen)
  23. +351 (Portugal)
  24. +40 (Rumænien)
  25. +421 (Slovakiet)
  26. +386 (Slovenien)
  27. +34 (Spanien)
  28. +46 (Sverige)
  29. 41 (Schweiz)
  30. +44 (Det Forenede Kongerige)

GDPR

Set ud fra GDPR-perspektivet er Mav-IT Ltd. databehandler og kurertjenesten dataansvarlig. Mav-IT Ltd. behandler ikke personoplysninger (i forbindelse med Deliveo), da alle kunder er juridiske personer. Logfiler opbevares kun i det strengt nødvendige tidsrum og pakkeoplysninger i 8 år.