Perusturva
Luotettava tietotekniikkatuki on edellytys vakaalle ja ennustettavalle liiketoiminnalle, myös strategisten ohjelmistojärjestelmien toiminnalle. Deliveon ammattitaitoinen tiimi työskentelee varmistaakseen, että kuriirijärjestelmäsi toiminta on jatkuvaa ja saumatonta. Tätä varten:
- Deliveon palvelimet toimivat suljetussa, suojatussa palvelinhuoneessa, jossa on jatkuva jäähdytys ja jatkuva valvonta. Jatkuva toiminta varmistetaan keskeytymättömillä virtalähteillä.
- Kaikki yhteytemme muodostetaan HTTPS-protokollaa käyttäen. Palomuuri sulkee pois kaikki IP-osoitteet, joista se havaitsee epäilyttäviä tunkeutumisyrityksiä. Palvelimella, jolla ohjelmisto toimii, on monikerroksinen suojausjärjestelmä.
- Palvelimen turvajärjestelmä valvoo ja luokittelee jatkuvasti haitallisia tunkeutumisyrityksiä ja tunnistaa niistä maittain eriteltynä ne maat, joissa on eniten haitallisia tunkeutumisyrityksiä. Vakaan ja turvallisen toiminnan ylläpitämiseksi näiltä mailta on estetty pääsy palvelimelle. Palvelun ulkopuolelle jätettyjen maiden luetteloa tarkistetaan ja muutetaan säännöllisesti tunkeutumisyritysten määrän mukaan.
- Deliveo varmuuskopioidaan 2 kertaa päivässä teknisen vian (tietojen menetys) varalta, joka voi johtaa tietojen palauttamiseen.
SMS
Deliveon tekstiviestit ovat saatavilla seuraaviin maihin. Muihin maakoodeihin ei voi lähettää tekstiviestejä (odottamattomien kustannusten välttämiseksi). Jos haluat lähettää tekstiviestin maahan (maakoodi), jota ei ole lueteltu alla (EU-maat + Sveitsi ja Iso-Britannia), ota yhteyttä asiakastukeen.
- +36 (Unkari)
- +32 (Belgia)
- +359 (Bulgaria)
- +385 (Kroatia)
- +357 (Kypros)
- +420 (Tšekin tasavalta)
- +45 (Tanska)
- +372 (Viro)
- +358 (Suomi)
- +33 (Ranska)
- +49 (Saksa)
- +30 (Kreikka)
- +353 (Irlanti)
- +39 (Italia)
- +371 (Latvia)
- +423 (Liechtenstein)
- +370 (Liettua)
- +352 (Luxemburg)
- +356 (Malta)
- +31 (Alankomaat)
- +47 (Norja)
- +48 (Puola)
- +351 (Portugali)
- +40 (Romania)
- +421 (Slovakia)
- +386 (Slovenia)
- +34 (Espanja)
- +46 (Ruotsi)
- +41 (Sveitsi)
- +44 (Yhdistynyt kuningaskunta)
GDPR
GDPR:n näkökulmasta Mav-IT Oy on tietojen käsittelijä ja kuriiripalvelu on rekisterinpitäjä. Mav-IT Oy ei käsittele henkilötietoja (Deliveon osalta), koska kaikki sen asiakkaat ovat oikeushenkilöitä. Lokit säilytetään vain ehdottoman välttämättömän ajan ja pakettitiedot 8 vuotta.