Alapvető biztonság
A stabil és kiszámítható üzletvitel egyik alapfeltétele a megbízható IT támogatás, azon belül is fontos a stratégiai szoftverrendszerek üzeme. A Deliveo Delivery Software szakmai csapata azon dolgozik, hogy a futár rendszer üzemeltetése folyamatos, és zökkenőmentes legyen. Ennek érdekében:
- A Deliveo-t kiszolgáló szerverek egy zárt, védett szerverteremben üzemelnek, folyamatos hűtés és állandó felügyelet mellet. A folyamatos üzemről szünetmentes tápegységek gondoskodnak.
- Minden kapcsolatunk HTTPS protokollon zajlik. A tűzfal kizár minden olyan IP címet, ahonnan gyanús behatolási kísérleteket tapasztal. A szerver amin a szoftver fut, többkörös védelmi rendszerrel rendelkezik.
A szerver biztonsági rendszere folyamatosan monitorozza és rendszerezi a rosszindulatú behatolási kísérleteket, és ezekből országokra bontva meghatározza azokat az országokat, ahonnan a legtöbb rosszindulatú behatolási kísérlet érkezik. A stabil és biztonságos működés megőrzésének érdekében ezek az országokat a szerver elérésében korlátozzuk. A szolgáltatásból kizárt országok listáját rendszeresen felülvizsgáljuk, és a betörési kísérletek függvényében módosítjuk.
A Deliveo-ról naponta 2 biztonsági mentés készül arra az esetre, ha műszaki hiba miatt (adatvesztés) vissza kellene állítani adatokat.
SMS
SMS küldés a Deliveo-ból az alábbi országokba érhető el. Ettől eltérő országkódokra (a váratlan költségek elkerülése végett) nem küldhető SMS. Amennyiben Ön olyan országba (országkódra) szeretne SMS-t küldeni, amely nem szerepel az alábbi listában (EU országai + Svájc és Egyesült királyság), kérem vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
- +36 (Magyarország)
- +32 (Belgium)
- +359 (Bulgária)
- +385 (Horvátország)
- +357 (Ciprus)
- +420 (Csehország)
- +45 (Dánia)
- +372 (Észtország)
- +358 (Finnország)
- +33 (Franciaország)
- +49 (Németország)
- +30 (Görögország)
- +353 (Írország)
- +39 (Olaszország)
- +371 (Lettország)
- +423 (Liechtenstein)
- +370 (Litvánia)
- +352 (Luxemburg)
- +356 (Málta)
- +31 (Hollandia)
- +47 (Norvégia)
- +48 (Lengyelország)
- +351 (Portugália)
- +40 (Románia)
- +421 (Szlovákia)
- +386 (Szlovénia)
- +34 (Spanyolország)
- +46 (Svédország)
- +41 (Svájc)
- +44 (Egyesült királyság)
GDPR
A GDPR szempontjátból a Mav-IT Kft. adatfeldolgozó, a futárszolgálat pedig az adatkezelő. A Mav-IT Kft. (a Deliveo vonatkozásában) személyes adatokat nem kezel, mert minden ügyfele jogi személy. A naplókat csak a feltétlenül szükséges ideig őrizzük meg, a csomagadatokat pedig 8 évig.