Sicurezza

Sicurezza di base

Un supporto IT affidabile è un prerequisito per operazioni commerciali stabili e prevedibili, compreso il funzionamento di sistemi software strategici. Il team di professionisti di Deliveo lavora per garantire che le operazioni di Deliveo Software di Distribuzione e Gestione Consegne siano continue e senza soluzione di continuità. A questo scopo:

  1. I server che servono Deliveo sono gestiti in una sala server chiusa e protetta con raffreddamento costante e monitoraggio costante. Il funzionamento continuo è garantito da gruppi di continuità.
  2. Tutte le nostre connessioni sono effettuate su protocollo HTTPS. Il firewall esclude tutti gli indirizzi IP da cui rileva tentativi di intrusione sospetti. Il server su cui gira il software ha un sistema di protezione multi-circuito.
  3. Il sistema di sicurezza del server monitora e classifica continuamente i tentativi di intrusione malevoli, e da questi identifica i paesi da cui provengono la maggior parte dei tentativi di intrusione malevoli, suddivisi per paese. Per mantenere operazioni stabili e sicure, questi paesi non possono accedere al server. Ecco la lista dei paesi limitati: Cina (CN), India (IN), Ucraina (UA), Pakistan (PK), Afghanistan (AF), Russia (RU), Iran (IR), Iraq (IQ), Corea del Nord (KP), Corea del Sud (KR), Vietnam (VN), Brasile (BR), Indonesia (ID), Giappone (JP), Colombia (CO), Thailandia (TH), Singapore (SG), Hong Kong (HK), Venezuela (VE), Repubblica Dominicana (DO), Bolivia (BO), Mongolia (MN), Isole Cayman (KY), Siria (SY), Libia (LY), Taiwan (TW), Malaysia (MY), Argentina (AR), Paraguay (PY), Myanmar (MM), Messico (MX), Ecuador (EC), Senegal (SN), Honduras (HN), Kyrgyzstan (KG). I nostri servizi non sono disponibili dai paesi elencati sopra. La lista dei paesi esclusi dal servizio viene rivista regolarmente e sarà modificata a seconda del numero di tentativi di intrusione.
  4. Deliveo è sottoposto a backup 2 volte al giorno in caso di guasto tecnico (perdita di dati) che potrebbe portare a un recupero dei dati.

SMS

Gli SMS di Deliveo sono disponibili nei seguenti paesi. Gli SMS non possono essere inviati ad altri codici paese (per evitare costi imprevisti). Se vuoi inviare SMS a un paese (codice paese) che non è elencato qui sotto (paesi UE + Svizzera e Regno Unito), contatta il supporto clienti.

  1. +36 (Ungheria)
  2. +32 (Belgio)
  3. +359 (Bulgaria)
  4. +385 (Croazia)
  5. +357 (Cipro)
  6. +420 (Repubblica Ceca)
  7. +45 (Danimarca)
  8. +372 (Estonia)
  9. +358 (Finlandia)
  10. +33 (Francia)
  11. +49 (Germania)
  12. +30 (Grecia)
  13. +353 (Irlanda)
  14. +39 (Italia)
  15. +371 (Lettonia)
  16. +423 (Liechtenstein)
  17. +370 (Lituania)
  18. +352 (Lussemburgo)
  19. +356 (Malta)
  20. +31 (Paesi Bassi)
  21. +47 (Norvegia)
  22. +48 (Polonia)
  23. +351 (Portogallo)
  24. +40 (Romania)
  25. +421 (Slovacchia)
  26. +386 (Slovenia)
  27. +34 (Spagna)
  28. +46 (Svezia)
  29. +41 (Svizzera)
  30. +44 (Regno Unito)

GDPR

Dal punto di vista del GDPR, Mav-IT Ltd. è il responsabile del trattamento dei dati e il corriere è il titolare del trattamento. Mav-IT Ltd. non tratta dati personali (in relazione a Deliveo) perché tutti i suoi clienti sono persone giuridiche. I registri sono conservati solo per il tempo strettamente necessario e i dati dei pacchi per 8 anni.