Интерфейсът за изпращане на Deliveo е предназначен за служителите, които оперативно управляват куриерската услуга. Всички функции на Deliveo могат да се конфигурират от диспечерския интерфейс. Нивото на достъп може да се контролира за всеки елемент от менюто. Цялата система се предлага на 22 езика, като сме отворени за преводи на допълнителни езици. Съхраняваме данните за вашите пратки в продължение на 5 години. Можете да добавяте неограничен брой диспечери.
Функции за управление на пратките
Създавайте, получавайте ръчно, доставяйте и разпределяйте пратки на куриери. Можете да задавате различни валути (EUR, USD, HUF) за всяка пратка. Прецизно управление на парите в брой и на наложения платеж към куриерите. Можете да създавате пратките ръчно или от импорт на файлове.
Местоположения
Можете да създавате (физически или логически) местоположения (напр. депа) за пратките си, където да ги съхранявате по време на цикъла на доставка. Можете също така да използвате скенер за баркод, за да премествате стоките между местоположенията (напр. от превозно средство до депо или между две депа). Това улеснява услугата по изпълнение на поръчките.
Комуникационни решения
Deliveo разполага с усъвършенствани комуникационни възможности. Шаблонът за изпращане на SMS-и и имейли може да се променя. Уведомленията могат да се включват/изключват за всеки клиент и глобално.
Статистика
- Брой на доставките за седмица / за час
- Статистически данни за клиентите (средна дневна стойност, приходи, обем, средно тегло)
- Статистически данни за куриера (средна дневна доставка, обем)
- Автоматичен месечен / дневен отчет за обема на извършената дейност
- Статистика на отказите, филтрирана по клиенти и куриери
Автоматизации, базирани на правила
Усъвършенстваната работа на Deliveo, базирана на правила, позволява на малък брой диспечери да обслужват големи обеми трафик. Вярваме, че само добре конфигурираните правила спестяват на Deliveo многократно повече разходи.
1) Изчисляване на тарифата: Таксите за обслужване се изчисляват точно и автоматично въз основа на предварително зададените параметри на превоза.
2) Делегиране на партньор: Въз основа на параметрите на пратката системата решава дали пратката да бъде доставена от собствения автомобил на куриерската служба или от куриерска служба партньор-посредник.
3) Възлагане на задачи на куриери: Когато се създава нова пратка, се решава кой куриер ще вземе пратката на адреса на подателя. Deliveo разпределя куриера към задачата въз основа на предварително определени параметри.
Времева рамка на доставката
Deliveo поддържа услугата „времеви прозорец“: когато се изпраща пратка, е възможно да се зададе както времеви прозорец за вземане, така и времеви прозорец за доставка (time window). Тези данни се показват в приложението за куриери. Куриерът ще види в приложението и работното време на адресите.
Експорт на данни
Можете да създадете свой собствен шаблон и да изготвяте експортирани данни от Deliveo във всякакъв формат и с всякакво съдържание.
Управление на склада
В днешно време услугите за доставка на колетни пратки и складирането често се комбинират. Deliveo поддържа вашата услуга за изпълнение с функционалност за складиране. Доставените артикули се изваждат от склада (връщат се в случай на неуспешна доставка). Налице е „виртуален продукт“, когато продуктът не е изчерпан в наличност. Налице е регистър на всички промени. Артикулите имат EAN код, номер на артикул, обем, тегло и снимка.
Потвърждение за доставка
Системата Deliveo създава страница с подпис за всяка доставка. Този документ съдържа подписа на получателя, карта на мястото на получаване и всички подробности за пратката.
Зони
Можете да създавате зони, като рисувате върху картата. Използвайки зоните като параметри, можете да изчислите тарифа за превоз или да възложите задачи на куриерите.
Гъвкави етикети за пратки
Нещо важно, което да добавите към етикета на пратката? Можете да го направите в Deliveo! Долната трета част на етикета на пратката е площадка, където можете да поставите всички данни, които смятате за важни.
Параметри на жокер
Нуждаете ли се от специални настройки за вашата услуга? Deliveo предлага три свободно преименуваеми и използваеми параметъра за вашите пощенски пратки.
GPS-базирано проследяване на превозни средства
С Deliveo можете да проследявате движението на Вашите превозни средства в реално време. Няма нужда от GPS система, монтирана в автомобила, и от допълнителни разходи. В допълнение към проследяването в реално време, маршрутът, изминат от вашите автомобили, се съхранява до 30 дни, като през това време можете да го прегледате по всяко време.
Персонализирани аксесоари
Можете да използвате аксесоарите на системата Deliveo така, сякаш те са част от нея. Нуждаете се от персонализирана добавка за вашата услуга? Можете да качите своя собствена добавка за Deliveo или да поискате оферта от нас. Deliveo вече предлага редица безплатни приставки за вас.
Webhook
Deliveo ви позволява да инициирате URL повикване към предварително дефинирана система при избрано събитие. Това ви помага да си сътрудничите между различни системи.
API
Усъвършенстваната API свързаност на Deliveo ви позволява да го свържете с други системи, като например уеб магазини.