Základní zabezpečení
Spolehlivá IT podpora je předpokladem stabilního a předvídatelného provozu podniku, včetně provozu strategických softwarových systémů. Tým odborníků společnosti Deliveo delivery system pracuje na zajištění nepřetržitého a bezproblémového provozu společnosti Deliveo. Za tímto účelem:
- Servery, které slouží společnosti Deliveo, jsou provozovány v uzavřené, chráněné serverovně s neustálým chlazením a neustálým monitorováním. Nepřetržitý provoz zajišťují zdroje nepřerušovaného napájení.
- Všechna naše připojení se uskutečňují prostřednictvím protokolu HTTPS. Brána firewall vyloučí všechny IP adresy, ze kterých zjistí podezřelé pokusy o vniknutí. Server, na kterém je software spuštěn, je vybaven víceokruhovým ochranným systémem.
- Bezpečnostní systém serveru nepřetržitě monitoruje a klasifikuje pokusy o škodlivé vniknutí a na jejich základě identifikuje země, ze kterých přichází nejvíce škodlivých pokusů o vniknutí, rozdělené podle jednotlivých zemí. V zájmu zachování stabilního a bezpečného provozu je těmto zemím přístup na server omezen. Naše služby nejsou dostupné z výše uvedených zemí. Seznam zemí vyloučených ze služby je pravidelně revidován a bude upravován v závislosti na počtu pokusů o vniknutí.
- Deliveo delivery management software je zálohováno 2krát denně pro případ technické poruchy (ztráty dat), která by mohla vést k obnově dat.
SMS
SMS z Deliveo kurýrní systém jsou dostupné do následujících zemí. SMS nelze posílat na jiné kódy zemí (aby se předešlo neočekávaným nákladům). Pokud chcete odeslat SMS do země (kód země), která není uvedena níže (země EU + Švýcarsko a Velká Británie), kontaktujte prosím zákaznickou podporu.
- +36 (Maďarsko)
- +32 (Belgie)
- +359 (Bulharsko)
- +385 (Chorvatsko)
- +357 (Kypr)
- +420 (Česká republika)
- +45 (Dánsko)
- +372 (Estonsko)
- +358 (Finsko)
- +33 (Francie)
- +49 (Německo)
- +30 (Řecko)
- +353 (Irsko)
- +39 (Itálie)
- +371 (Lotyšsko)
- +423 (Lichtenštejnsko)
- +370 (Litva)
- +352 (Lucembursko)
- +356 (Malta)
- +31 (Nizozemsko)
- +47 (Norsko)
- +48 (Polsko)
- +351 (Portugalsko)
- +40 (Rumunsko)
- +421 (Slovensko)
- +386 (Slovinsko)
- +34 (Španělsko)
- +46 (Švédsko)
- +41 (Švýcarsko)
- +44 (Velká Británie)
GDPR
Z hlediska GDPR je společnost Mav-IT Ltd. zpracovatelem údajů a kurýrní služba správcem údajů. Společnost Mav-IT Ltd. nezpracovává osobní údaje (ve vztahu k Deliveo), protože všichni její zákazníci jsou právnické osoby. Záznamy se uchovávají pouze po nezbytně nutnou dobu a údaje o zásilkách po dobu 8 let.