Logiciel de gestion des livraisons pour la livraison du dernier kilomètre, la livraison de produits alimentaires et la distribution de marchandises.
Itinéraires de livraison optimisés, outils d'automatisation et preuve de livraison. Offrez une expérience Deliveo unique avec une interface client dédiée et des notifications. Les coursiers apprécieront l'application Deliveo, et vous pourrez suivre leur travail en temps réel.
INTERFACE RÉPARTITEUR DELIVEO
Au lieu d'utiliser des répartiteurs supplémentaires: Logiciel livraison Deliveo !
Le dispatching permet de visualiser l'ensemble du processus sous une forme logique et sensée. Un système Deliveo bien réglé vous permettra d'économiser le travail d'au moins une personne !
- Nombre illimité d'utilisateurs
INTERFACE CLIENT DELIVEO
Réduisez la charge de travail de votre service clientèle jusqu'à un quart.
Permettez vos clients de suivre leurs colis, d'en ajouter de nouveaux, d'imprimer des étiquettes et de gérer leur propre entrepôt - tout cela en un seul endroit !
- Statistiques
- Nombre illimité de clients
- Alternative : module de messagerie pour restaurants Deliveo GO
Application de courrier Deliveo
Le temps passé par les coursiers vous coûte cher ? Offrez-leur l'app de courier Deliveo !
Ils peuvent utiliser l'application ou l'accès web pour retirer et livrer des colis, prendre des photos et signer la livraison. Les répartiteurs peuvent voir la charge et l'emplacement des coursiers en temps réel.
- Application Android + IOS
- Preuve de livraison
- Afficher les heures d'ouverture de l'adresse
- Afficher le calendrier d'enlèvement et de livraison
- Planification de l'itinéraire vers l'adresse suivante
- Prise de photo et téléchargement automatique
- Enlèvement et livraison par code-barres
CONNEXIONS AVEC D'AUTRES SYSTÈMES
Faites en sorte que votre système travaille pour vous et non l'inverse !
Connectez-vous efficacement aux magasins en ligne, à d'autres systèmes de messagerie ou développez un module complémentaire personnalisé pour vos besoins. Pour les envois de colis ad hoc, utilisez le module gratuit DWP !
- Possibilité d'une solution sur mesure
- Accessoires gratuits
- Connexion aux moteurs de boutiques en ligne les plus populaires
- Connexion avec d'autres services de courrier
Pour qui le système de gestion des livraisons Deliveo est-il recommandé ?
Le système de service de messagerie basé sur le cloud Deliveo (logiciel de livraison à domicile) est un outil professionnel, disponible commercialement depuis 2012, pour tout prestataire de services de colis/courrier ou de livraison à domicile qui souhaite servir ses clients avec un logiciel de pointe et rendre sa gestion interne transparente et organisable. Notre système est en développement constant sur la base des demandes de nos clients et est constamment adapté à leurs besoins. Le système de messagerie Deliveo peut être utilisé avec succès dans plusieurs domaines de livraison. Les services de messagerie livrent les marchandises de leurs clients, et les entreprises commerciales et manufacturières peuvent l'utiliser pour coordonner la livraison (distribution) des marchandises qu'elles distribuent. Deliveo est également un excellent logiciel pour la livraison de nourriture.
Pour les services de courrier et de colis
- Dans Deliveo, les clients peuvent suivre le statut et l’emplacement géographique de leurs colis expédiés via une interface web.
- À tout moment, vous pouvez transmettre votre colis à d’autres services de courrier.
- Tarification automatique des frais de service
- Attribuer automatiquement les commandes de courrier entrantes aux coursiers.
- Traitement des livraisons possible dans plusieurs devises
- Vous pouvez envoyer des colis directement à Deliveo depuis un certain nombre de magasins en ligne.
- Les dispatchers peuvent toujours voir où se trouvent les coursiers sur une carte.
- Le système soutient le service de livraison intégrale avec son propre « mini-entrepôt ».
- Envoi de SMS / E-mail à la fois au destinataire et à l’expéditeur
Pour les entreprises de livraison à domicile et de distribution de marchandises
- Suivez sur une carte la position des voitures et les tâches qui leur restent à accomplir.
- Vous pouvez planifier vos visites plusieurs jours ou semaines à l’avance.
- Supporte les espaces à bagages dans l’entrepôt et facilite le déplacement des bagages (même avec un scanner de codes-barres) entre les espaces à bagages.
- Prise en charge des livraisons horodatées (le chauffeur peut également voir les heures d’ouverture des destinataires dans l’application !)
- L’optimisation des itinéraires vous aide à acheminer votre cargaison vers sa destination par le chemin le plus court et le plus rapide.
- Les envois peuvent être transmis au système PalletWays et, de là, une tâche de transport peut être envoyée à Deliveo.
Livraison de nourriture à domicile
- Le client et le restaurant peuvent suivre les chauffeurs de livraison sur une carte.
- Deliveo GO prend en charge la recherche vocale
- Grâce à la reconnaissance vocale, le restaurant peut « écrire » un commentaire au coursier.
- Appel simplifié du service de messagerie pour un fonctionnement fluide
Prix
Pas de période de fidélité, pas d'engagement, pas de coûts cachés. Mais il y a un support technique gratuit par téléphone et par e-mail tous les jours ouvrables entre 8 et 18 heures pour tous les abonnements.
- Statistiques et archives pour 5 ans
- Délégation de tâches aux coursiers sur une carte (drag&drop)
- Envois et coursiers sur une carte
- Argent liquide sur le bureau du coursier
- Interface en 22 langues
- Nombre illimité d'expéditeurs
- Étiquettes de colis personnalisables
- Planification de l'enlèvement et de la livraison des envois
- Plugins gratuits (vous pouvez créer les vôtres)
- Notifications SMS et email personnalisables
- 300 envois par mois (à partir de : 0.25€ /envoi)
- Deliveo Simple +
- Automatisation - délégation automatique des tâches (basée sur des règles), transmission des envois aux partenaires et calcul du fret
- Gestion des stocks - soutien du service d'exécution des commandes par la gestion de l'entrepôt
- Transmission des envois - délégation de la livraison des envois à des partenaires intégrés (GLS, DPD, PalletWays, Foxpost, ExpressOne, Packeta...etc.)
- Webhook
- Livraison d'un nombre illimité d'envois
Fonctionnalités supplémentaires
- Nombre illimité de clients
- Envoi basé sur l'importation de fichiers
- Suivi des envois
- Impression d'étiquettes
- Application IOS + Android
- Lecture de codes-barres
- Notifications push
- Livraison avec signature + photo
- Vous en aurez besoin si vous souhaitez connecter Deliveo à d'autres systèmes (par exemple des boutiques en ligne ou d'autres systèmes informatiques).
- Trafic illimité pour un forfait mensuel.
- Le système Deliveo est capable d'organiser les adresses quotidiennes des coursiers dans un ordre optimal. Vos coursiers gagnent ainsi du temps et vous économisez de l'argent.
- Optimisation illimitée pour un montant mensuel fixe.
Accessoires gratuits pour tous les abonnements
- Commande vocale de courrier pour un service plus rapide
- Formulaire simplifié
- Optimisé pour les tablettes
- Télécharger les étiquettes de colis
- Créer un nouvel envoi
- Payer par carte de crédit lors de l'expédition
- Consulter le statut des envois en cours
- Télécharger l'étiquette du colis
- Suivi en temps réel de l'emplacement de l'envoi
- Localisation du lieu de livraison à 2 km près
- Fixer l'heure de livraison (fenêtre temporelle)
- Ajouter une note pour le coursier
- Les colis commandés sont automatiquement reçus dans le système Deliveo.
- Télécharger l'étiquette du colis
- Mise à jour automatique du statut dans le système de boutique en ligne
- Journal d'expédition sur la page de la boutique en ligne
L’inscription à Deliveo prend environ 10 minutes avec une carte de débit/crédit valide. Une fois abonné, vous pouvez commencer à utiliser votre nouveau système Deliveo immédiatement. Ne vous inquiétez pas pour la mise en route, nous vous aiderons pour tout. Si vous changez d’avis, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. 🥰
EN SAVOIR PLUS
Questions fréquemment posées
Puis-je essayer le système avant de me lancer ?
Bien sûr. Si vous souhaitez l'essayer, vous bénéficierez d'un essai de 14 jours sans obligation.
Puis-je obtenir une formation ?
Oui. Une formation à distance ou sur site est disponible sur demande (moyennant des frais).
Y a-t-il un financement ?
Oui. Nous offrons une assistance gratuite tous les jours ouvrables de 8h00 à 18h00 par e-mail, Skype et téléphone.
Existe-t-il une application pour Android et iPhone ?
Oui, il existe des applications pour les deux plateformes et elles peuvent être téléchargées gratuitement à partir du magasin d'applications de la plateforme.
Y a-t-il une limite au nombre d'utilisateurs ?
Pas sur l'interface entre le dispatcheur et le client. Les licences de l'application de messagerie sont attribuées selon le nombre de coursiers.
Quel est le coût de démarrage ?
Il n'y a pas de frais de démarrage. Il n'y a qu'un droit de licence, rien d'autre.
L'AVIS DE NOS CLIENTS
...mais qu'en disent ceux qui l'utilisent déjà ?
Nous savons que le système de gestion des courriers Deliveo est un système unique. Mais sommes-nous les seuls à le penser ?
