Aggiornamenti live, posizione del corriere, modifica del punto di consegna e totale controllo per il destinatario.
Sul sito Deliveo Tracking, il destinatario ha a disposizione le seguenti opzioni:
- Visualizzazione della posizione del mittente e del destinatario – una funzione essenziale per qualsiasi software per la logistica dell’ultimo miglio.
- Monitoraggio del movimento della spedizione su mappa, in tempo reale. Il tracciamento live rappresenta il cuore di un vero software per consegne.
- Aggiunta di commenti alla spedizione (con modelli). Ottimale per ridurre le chiamate e velocizzare il flusso operativo.
- Il destinatario può modificare liberamente (“drag&drop”) il luogo di consegna entro un raggio di 2 km dall’indirizzo originale. Una funzione avanzata che migliora l’esperienza utente in un servizio di consegna moderno.
- Il destinatario può modificare (entro certi limiti) la data di consegna. Perfetto per la gestione dinamica tipica dell’ultimo miglio.
- Visualizzazione del diario della spedizione. Garantisce trasparenza totale lungo tutto il ciclo di consegna.
- Posizione del destinatario nell’ordine di consegna (“ci sono ancora 2 indirizzi prima del tuo”) informazione preziosa per ridurre l’incertezza e migliorare la customer experience.
Le modifiche saranno immediatamente visibili al corriere. Clicca sul pulsante sottostante per vedere un esempio. (Abilita i pop-up su questo sito web!) Questa sincronizzazione istantanea è possibile grazie alla struttura cloud del nostro software di gestione delle consegne.
