L’interfaccia di spedizione di Deliveo è pensata per il personale che gestisce operativamente il servizio di corriere. Tutte le funzioni di Deliveo possono essere configurate dall’interfaccia di spedizione. Il livello di accesso può essere controllato per ogni voce di menu. Il sistema completo è disponibile in 22 lingue e siamo aperti a ulteriori traduzioni linguistiche. Conserviamo i dati delle spedizioni per 5 anni. È possibile aggiungere un numero illimitato di spedizionieri.
Funzioni di gestione delle spedizioni
Create, ricevete manualmente, consegnate e assegnate le spedizioni ai corrieri. È possibile impostare diverse valute (EUR, USD, HUF) per ogni spedizione. Gestione precisa dei contanti e del contrassegno ai corrieri. La spedizione può essere creata manualmente o importata da un file.
Sedi
È possibile creare luoghi (fisici o logici) (ad es. depositi) per le spedizioni, dove immagazzinarle durante il ciclo di consegna. È anche possibile utilizzare uno scanner di codici a barre per spostare la merce da un luogo all’altro (ad esempio, da un veicolo a un deposito o tra due depositi). Questo facilita il servizio di adempimento.
Soluzioni di comunicazione
Deliveo dispone di funzionalità di comunicazione avanzate. È possibile modificare il modello degli SMS e delle e-mail inviate. Le notifiche possono essere attivate/disattivate per cliente e a livello globale.
Statistiche
- Numero di consegne settimanali / orarie
- Statistiche dei clienti (media giornaliera, ricavi, volume, peso medio)
- Statistiche del corriere (media giornaliera delle consegne, volume)
- Report automatico mensile/giornaliero sul volume di affari conclusi
- Statistiche di rimbalzo filtrate per cliente e corriere
Automazioni basate su regole
Il funzionamento avanzato di Deliveo, basato su regole, consente a un numero ridotto di spedizionieri di gestire elevati volumi di traffico. Riteniamo che regole ben configurate facciano risparmiare a Deliveo molte volte i costi.
1) Calcolo delle tariffe: Le tariffe del servizio vengono calcolate accuratamente e automaticamente in base ai parametri preimpostati della spedizione.
2) Delega a un partner: il sistema decide, in base ai parametri della spedizione, se la spedizione deve essere consegnata dall’auto del corriere o da un corriere partner intermediario.
3) Assegnazione dei compiti ai corrieri: Quando viene creata una nuova spedizione, si decide quale corriere andrà a ritirare la spedizione all’indirizzo del mittente. Deliveo assegna il corriere all’incarico in base a parametri predefiniti.
Consegna a tempo
Deliveo supporta il servizio di finestra temporale: quando un pacco viene spedito, è possibile impostare sia una finestra temporale di ritiro che una di consegna (finestra temporale). Questi dati vengono visualizzati nell’applicazione del corriere. Il corriere vedrà anche gli orari di apertura degli indirizzi nell’applicazione.
Esportazione dei dati
È possibile creare un modello personalizzato e produrre dati esportati da Deliveo in qualsiasi formato e con qualsiasi contenuto.
Gestione del magazzino
Al giorno d’oggi, i servizi di spedizione pacchi e di magazzino sono spesso combinati. Deliveo supporta il vostro servizio di fulfillment con funzionalità di magazzino. Gli articoli consegnati vengono detratti dal magazzino (restituiti in caso di mancata consegna). Esiste un “prodotto virtuale” quando il prodotto non è esaurito. Esiste un registro di tutte le modifiche. Gli articoli hanno codice EAN, numero di articolo, volume, peso e foto.
Conferma di consegna
Il sistema Deliveo crea una pagina di firma per ogni consegna. Questo documento contiene la firma del destinatario, una mappa del luogo di ritiro e tutti i dettagli della spedizione.
Zone
È possibile creare zone disegnando su una mappa. Utilizzando le zone come parametri, è possibile calcolare una tariffa di trasporto o assegnare compiti ai corrieri.
Etichette flessibili per i pacchi
C’è qualcosa di importante da aggiungere all’etichetta del pacco? Potete farlo in Deliveo! Il terzo inferiore dell’etichetta del pacco è un’area di gioco in cui potete inserire tutti i dati che ritenete importanti.
Parametri jolly
Avete bisogno di impostazioni speciali per il vostro servizio? Deliveo offre tre parametri liberamente rinominabili e utilizzabili per i vostri invii.
Tracciamento dei veicoli tramite GPS
Con Deliveo potete seguire gli spostamenti dei vostri veicoli in tempo reale. Non è necessario un sistema GPS per auto e non ci sono costi aggiuntivi. Oltre al tracciamento in tempo reale, il percorso effettuato dai vostri veicoli viene memorizzato per un massimo di 30 giorni, durante i quali potrete visualizzarlo in qualsiasi momento.
Accessori personalizzati
È possibile utilizzare gli accessori del sistema Deliveo come se fossero parte integrante del sistema stesso. Avete bisogno di un componente aggiuntivo personalizzato per il vostro servizio? Potete caricare il vostro plugin Deliveo o richiederci un preventivo. Deliveo offre già una serie di plugin gratuiti.
Webhook
Deliveo consente di avviare una chiamata URL a un sistema predefinito in corrispondenza di un evento selezionato. Questo vi aiuta a collaborare tra diversi sistemi.
API
La connettività API avanzata di Deliveo consente di collegarlo ad altri sistemi, come i negozi web.
Ottimizzazione del percorso
Deliveo ordina gli indirizzi in modo da ridurre al minimo i tempi di percorrenza. Il punto di partenza per l’ottimizzazione può essere una posizione fissa (ad esempio, per le scorte di magazzino) o la posizione attuale del veicolo (per i corrieri). È anche possibile pianificare un percorso più lungo con più indirizzi, nel qual caso Deliveo calcola la lunghezza totale del percorso e il tempo di guida. (È possibile impostare il tempo di carico per ogni indirizzo). Il percorso esatto viene mostrato all’autista dall’app del corriere.