Deliveo’nun dispeçer arayüzü, kurye hizmetlerini operasyonel olarak yöneten ekipler için özel olarak tasarlanmıştır. Tüm Deliveo özellikleri bu arayüz üzerinden yönetilebilir. Her menüye erişim yetkisi ayrı ayrı belirlenebilir. Sistem 22 farklı dili destekler ve yeni dil çevirilerine de açığız. Gönderi bilgileri 5 yıl süreyle saklanır. Sisteme sınırsız sayıda dispeçer eklenebilir.

Gönderi Yönetimi

Gönderi oluşturma, manuel giriş, teslimat ve kuryelere görev atama işlemleri bu arayüzden yapılabilir. Her gönderi için farklı para birimi (EUR, USD, HUF) belirlenebilir. Kuryelerin taşıdığı nakit ve kapıda ödeme tutarları hassas şekilde yönetilir. Gönderiler manuel olarak veya dosya yüklemesiyle sisteme girilebilir.

Lokasyonlar

Gönderiler için fiziksel ya da mantıksal lokasyonlar (örneğin depolar) tanımlayabilirsiniz. Bu lokasyonlarda teslimat süresi boyunca gönderiler saklanabilir. Barkod okuyucu ile ürünleri araçtan depoya ya da iki depo arasında kolayca taşıyabilirsiniz. Bu yapı, özellikle fulfillment hizmetleri için idealdir.

İletişim Ayarları

Deliveo gelişmiş iletişim yeteneklerine sahiptir. SMS ve e-posta şablonlarını dilediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz. Bildirimleri hem sistem genelinde hem de müşteri bazında açıp kapatabilirsiniz.

İstatistikler

Haftalık ve saatlik teslimat sayıları
Müşteri başına ortalama sipariş sayısı, ciro, hacim ve ağırlık
Kurye performansı: günlük teslimat ortalaması ve işlem hacmi
Günlük ve aylık otomatik performans raporları
Teslim edilemeyen gönderilere yönelik müşteri ve kurye bazlı analizler

Kural Tabanlı Otomasyon

Deliveo’nun kural temelli yapısı sayesinde az sayıda dispeçerle yüksek hacimli operasyonlar kolayca yönetilebilir. Bu kurallar, sistemin maliyetinin çok daha fazlasını size kazandırabilir.

Taşıma Ücreti Hesaplama: Gönderi bilgilerine göre taşıma ücreti sistem tarafından otomatik ve kesin olarak hesaplanır.
Partner Atama: Sistem, gönderinin kendi araçlarınızla mı yoksa bir iş ortağıyla mı teslim edileceğine otomatik olarak karar verir.
Kurye Atama: Yeni bir gönderi oluştuğunda, sistem önceden tanımlanan kurallar doğrultusunda en uygun kuryeyi otomatik olarak atar.

Zaman Aralıkları

Gönderi oluştururken hem alım hem teslimat için zaman aralığı belirleyebilirsiniz. Bu bilgiler kurye uygulamasında görünür. Kurye, adreslerin açık olduğu saatleri uygulamada görebilir.

Veri Aktarımı

Kendi şablonunuzu oluşturup istediğiniz formatta dışa aktarım alabilirsiniz.

Depo Yönetimi

Fulfillment hizmetlerine uygun olarak ürünlerin teslimatla birlikte stoktan düşmesini sağlar. Teslimat başarısızsa ürün tekrar stoğa alınır. Sanal ürünler tanımlanabilir. Tüm işlemler kayıt altındadır. Ürünler için EAN kodu, stok kodu, hacim, ağırlık ve fotoğraf eklenebilir.

Teslimat Kanıtı

Her teslimatta alıcının imzası, teslimat adresinin harita görüntüsü ve gönderi bilgileriyle birlikte bir onay belgesi oluşturulur.

Bölgeler

Harita üzerinde bölgeler çizerek fiyatlandırma yapabilir ve kurye atamalarını bu bölgelere göre düzenleyebilirsiniz.

Esnek Etiketler

Etiketlerin alt kısmına ihtiyacınıza göre istediğiniz özel bilgileri yerleştirebilirsiniz.

Serbest Parametreler

Servisinize özel 3 farklı parametreyi dilediğiniz gibi adlandırıp kullanabilirsiniz.

Araç Takibi

Deliveo, araçları gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlar. Harici bir GPS sistemine ihtiyaç duymazsınız. Araçların rotaları 30 gün boyunca sistemde saklanır ve geçmişteki tüm hareketler görüntülenebilir.

Özel Eklentiler

Sisteme tamamen entegre çalışan özel eklentiler geliştirebilirsiniz. İsterseniz bu geliştirmeleri biz de sizin için yapabiliriz. Deliveo’nun sunduğu birçok ücretsiz eklentiye de erişebilirsiniz.

Webhook

Belirli bir olay gerçekleştiğinde, sistem otomatik olarak belirlediğiniz bir URL’e veri gönderebilir. Bu, sistemler arası entegrasyonu kolaylaştırır.

API

Gelişmiş API altyapısı sayesinde Deliveo’yu web siteleri, ERP sistemleri ve diğer yazılımlarla entegre edebilirsiniz.

Rota Optimizasyonu

Deliveo, adresleri minimum sürüş süresiyle sıralar. Başlangıç noktası sabit bir depo ya da aracın mevcut konumu olabilir. Çoklu adres içeren teslimatlar planlanabilir, toplam mesafe ve süre otomatik hesaplanır. Yükleme süresi gibi detaylar ayarlanabilir. Kurye uygulaması rotayı sürücüye gösterir.

Dispeçer Arayüzü