Deliveo’nun dispeçer arayüzü, kurye hizmetlerini operasyonel olarak yöneten ekipler için özel olarak tasarlanmıştır. Tüm Deliveo özellikleri bu arayüz üzerinden yönetilebilir. Her menüye erişim yetkisi ayrı ayrı belirlenebilir. Sistem 22 farklı dili destekler ve yeni dil çevirilerine de açığız. Gönderi bilgileri 5 yıl süreyle saklanır. Sisteme sınırsız sayıda dispeçer eklenebilir.
Gönderi Yönetimi
Gönderi oluşturma, manuel giriş, teslimat ve kuryelere görev atama işlemleri bu arayüzden yapılabilir. Her gönderi için farklı para birimi (EUR, USD, HUF) belirlenebilir. Kuryelerin taşıdığı nakit ve kapıda ödeme tutarları hassas şekilde yönetilir. Gönderiler manuel olarak veya dosya yüklemesiyle sisteme girilebilir.Lokasyonlar
Gönderiler için fiziksel ya da mantıksal lokasyonlar (örneğin depolar) tanımlayabilirsiniz. Bu lokasyonlarda teslimat süresi boyunca gönderiler saklanabilir. Barkod okuyucu ile ürünleri araçtan depoya ya da iki depo arasında kolayca taşıyabilirsiniz. Bu yapı, özellikle fulfillment hizmetleri için idealdir.İletişim Ayarları
Deliveo gelişmiş iletişim yeteneklerine sahiptir. SMS ve e-posta şablonlarını dilediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz. Bildirimleri hem sistem genelinde hem de müşteri bazında açıp kapatabilirsiniz.İstatistikler
- Haftalık ve saatlik teslimat sayıları
- Müşteri başına ortalama sipariş sayısı, ciro, hacim ve ağırlık
- Kurye performansı: günlük teslimat ortalaması ve işlem hacmi
- Günlük ve aylık otomatik performans raporları
- Teslim edilemeyen gönderilere yönelik müşteri ve kurye bazlı analizler
Kural Tabanlı Otomasyon
Deliveo’nun kural temelli yapısı sayesinde az sayıda dispeçerle yüksek hacimli operasyonlar kolayca yönetilebilir. Bu kurallar, sistemin maliyetinin çok daha fazlasını size kazandırabilir.- Taşıma Ücreti Hesaplama: Gönderi bilgilerine göre taşıma ücreti sistem tarafından otomatik ve kesin olarak hesaplanır.
- Partner Atama: Sistem, gönderinin kendi araçlarınızla mı yoksa bir iş ortağıyla mı teslim edileceğine otomatik olarak karar verir.
- Kurye Atama: Yeni bir gönderi oluştuğunda, sistem önceden tanımlanan kurallar doğrultusunda en uygun kuryeyi otomatik olarak atar.