Interfejs wysyłki Deliveo jest przeznaczony dla pracowników, którzy operacyjnie zarządzają usługami kurierskimi. Wszystkie funkcje Deliveo można skonfigurować z poziomu interfejsu wysyłki. Poziom dostępu można kontrolować dla każdej pozycji menu. Kompletny system jest dostępny w 22 językach i jesteśmy otwarci na dodatkowe tłumaczenia. Dane dotyczące przesyłek przechowujemy przez 5 lat. Można dodać nieograniczoną liczbę dyspozytorów.
Funkcje zarządzania przesyłkami
Twórz, ręcznie odbieraj, dostarczaj i przydzielaj przesyłki kurierom. Możesz ustawić różne waluty (EUR, USD, HUF) dla każdej przesyłki. Precyzyjne zarządzanie gotówką i gotówką za pobraniem dla kurierów. Przesyłki można tworzyć ręcznie lub z importu plików.
Lokalizacje
Możesz tworzyć (fizyczne lub logiczne) lokalizacje (np. magazyny) dla swoich przesyłek, w których możesz je przechowywać podczas cyklu dostawy. Można również użyć skanera kodów kreskowych do przenoszenia towarów między lokalizacjami (np. z pojazdu do magazynu lub między dwoma magazynami). Ułatwia to realizację usługi.
Rozwiązania komunikacyjne
Deliveo posiada zaawansowane możliwości komunikacyjne. Szablon wysyłanych wiadomości SMS i e-mail można modyfikować. Powiadomienia mogą być włączane/wyłączane dla każdego klienta i globalnie.
Statystyki
- Liczba dostaw na tydzień / na godzinę
- Statystyki klientów (średnia dzienna, przychody, objętość, średnia waga)
- Statystyki kuriera (średnia dzienna dostawa, objętość)
- Automatyczny miesięczny / dzienny raport dotyczący ilości zrealizowanych transakcji
- Statystyki odrzuceń filtrowane według klienta i kuriera
Automatyzacja oparta na regułach
Zaawansowane działanie Deliveo oparte na regułach pozwala niewielkiej liczbie dyspozytorów obsługiwać duże natężenie ruchu. Wierzymy, że dobrze skonfigurowane reguły pozwalają Deliveo wielokrotnie obniżyć koszty.
1) Kalkulacja opłat: Opłaty za usługi są dokładnie i automatycznie obliczane na podstawie wstępnie ustawionych parametrów przesyłki.
2) Delegowanie do partnera: system decyduje, na podstawie parametrów przesyłki, czy przesyłka zostanie dostarczona przez własny samochód firmy kurierskiej, czy przez pośredniczącą partnerską firmę kurierską.
3) Przydzielanie zadań kurierom: Gdy tworzona jest nowa przesyłka, podejmowana jest decyzja, który kurier odbierze przesyłkę pod adresem nadawcy. Deliveo przypisuje kuriera do zadania na podstawie wcześniej zdefiniowanych parametrów.
Dostawa w ramach czasowych
Deliveo obsługuje usługę okna czasowego: gdy paczka jest wysyłana, możliwe jest ustawienie zarówno okna czasowego odbioru, jak i dostawy (okno czasowe). Dane te są wyświetlane w aplikacji kurierskiej. Kurier zobaczy również godziny otwarcia adresów w aplikacji.
Eksport danych
Możesz stworzyć własny szablon i wyeksportować dane z Deliveo w dowolnym formacie i z dowolną zawartością.
Zarządzanie magazynem
W dzisiejszych czasach usługi kurierskie i magazynowe są często łączone. Deliveo wspiera Twoją usługę realizacji z funkcjonalnością magazynowania. Dostarczone produkty są odejmowane od stanu magazynowego (zwracane w przypadku nieudanej dostawy). Istnieje „wirtualny produkt”, gdy produkt nie jest niedostępny. Istnieje dziennik wszystkich zmian. Produkty mają kod EAN, numer artykułu, objętość, wagę i zdjęcie.
Potwierdzenie dostawy
System Deliveo tworzy stronę z podpisem dla każdej dostawy. Dokument ten zawiera podpis odbiorcy, mapę miejsca odbioru i wszystkie szczegóły przesyłki.
Strefy
Strefy można tworzyć, rysując je na mapie. Używając stref jako parametrów, można obliczyć stawkę frachtu lub przypisać zadania kurierom.
Elastyczne etykiety paczek
Coś ważnego do dodania do etykiety paczki? Możesz to zrobić w Deliveo! Dolna jedna trzecia etykiety paczki to plac zabaw, na którym możesz umieścić dowolne dane, które uważasz za ważne.
Parametry Joker
Potrzebujesz specjalnych ustawień dla swojej usługi? Deliveo oferuje trzy parametry, których nazwy można dowolnie zmieniać.
Śledzenie pojazdów w oparciu o GPS
Dzięki Deliveo możesz śledzić ruchy swoich pojazdów w czasie rzeczywistym. Nie ma potrzeby montowania systemu GPS w samochodzie ani ponoszenia dodatkowych kosztów. Oprócz śledzenia w czasie rzeczywistym, trasa przebyta przez pojazdy jest przechowywana przez okres do 30 dni, w którym można ją wyświetlić w dowolnym momencie.
Niestandardowe akcesoria
Możesz używać akcesoriów w systemie Deliveo tak, jakby były częścią systemu. Potrzebujesz niestandardowego dodatku do swojej usługi? Możesz przesłać własną wtyczkę Deliveo lub poprosić nas o wycenę. Deliveo oferuje już wiele darmowych wtyczek.
Webhook
Deliveo umożliwia zainicjowanie połączenia URL z predefiniowanym systemem w wybranym zdarzeniu. Pomaga to we współpracy między różnymi systemami.
API
Zaawansowana łączność API Deliveo pozwala na połączenie go z innymi systemami, takimi jak sklepy internetowe.
Optymalizacja trasy
Deliveo sortuje adresy w sposób minimalizujący czas podróży. Punktem początkowym optymalizacji może być ustalona lokalizacja (np. w przypadku zapasów magazynowych) lub bieżąca pozycja pojazdu (w przypadku kurierów). Można również zaplanować dłuższą trasę z wieloma adresami, w którym to przypadku Deliveo oblicza całkowitą długość trasy i czas jazdy. (Można ustawić czas załadunku dla każdego adresu). Dokładna trasa jest wyświetlana kierowcy przez aplikację kurierską.